À propos de nous
L'HISTOIRE DE L'EMPIRE ZÉRO
Zempire® est le légendaire empire néo-zélandais du camping, fondé par Richard et Sophie Knauf. Partis de rien, leur dévouement à un design ingénieux et à l'attention portée aux détails leur a permis de bâtir discrètement une communauté mondiale de fans inconditionnels.
Les montagnes, forêts, plages, rivières et côtes spectaculaires, mais souvent escarpées, de Nouvelle-Zélande sont le terrain d'expérimentation idéal pour nos créations. Ici, à l'autre bout du monde, la brise marine vivifiante, le fort rayonnement UV et un climat parfois sauvage (que les locaux qualifient de « revigorant ») constituent un test parfait. Si nos produits résistent à ces conditions, ils peuvent prospérer partout dans le monde.
Robustesse et durabilité sont essentielles pour tout bon produit outdoor, mais c'est le soin apporté à la conception qui fait de Zempire® une marque à part. Tous les produits Zempire® sont fabriqués avec une méticulosité extrême pour une utilisation simplifiée, un rangement compact et un confort optimal. Chaque détail est pris en compte. De plus, ils sont esthétiques et agréables à utiliser.
Ce sont les petites choses qui comptent.
Et puis, il y a ce que nous appelons les « 10 % finaux ». Ce sont les détails qui transforment un produit en un article dont vous aurez envie de parler à vos amis. Il peut s'agir d'un rangement ultra-rapide, d'une structure gonflable facile à gonfler pour monter rapidement une tente, ou encore de tirettes de fermeture éclair phosphorescentes pour les petites visites nocturnes aux toilettes. Nous testons sans cesse de nouvelles idées, et vos commentaires nous permettent de nous améliorer constamment.
Depuis 16 ans, l'équipe Zempire® est fière d'avoir bâti un réseau mondial de distributeurs partageant les mêmes valeurs et d'avoir inspiré des personnes du monde entier à explorer, voyager et renouer avec un mode de vie plus simple. Zempire® est aujourd'hui l'une des marques de camping à la croissance la plus rapide au monde et est présente en Nouvelle-Zélande, en Australie, au Royaume-Uni, en Europe, en Asie et en Amérique du Nord.
Alors, prêt à nous rejoindre en pleine nature ? Créez votre propre petit empire grâce à notre gamme de produits conçus pour les aventuriers.
NOS RACINES
Richard Knauf, de Zempire, un Néo-Zélandais, a grandi en pratiquant le ski et la randonnée sur le plateau accidenté du centre de l'île du Nord. C'est une magnifique région réputée pour ses volcans, ses cascades, ses sources thermales… et pour mettre le matériel à rude épreuve.
En explorant les montagnes et les domaines skiables du monde entier plus tard dans sa vie, Richard a pris conscience de la façon dont un équipement bien conçu pouvait améliorer ses expériences en plein air.
Cette passion pour le matériel de haute qualité m'a conduit à un poste dans les ventes et la gestion de produits pour une marque nationale d'articles de plein air. Lorsque cette entreprise a fermé ses portes, une seule option s'offrait à moi : me lancer et mettre à profit ma connaissance approfondie des clients et des produits pour créer une nouvelle marque de camping axée sur le design.
Armé d'enthousiasme, de plans et d'un tableur, Richard s'est envolé pour la Chine. Il y a rencontré Sophie, spécialiste de la fabrication pour l'industrie du plein air. Comme on dit, le reste appartient à l'histoire (si l'histoire était faite d'innombrables nuits blanches, de travail acharné et de café).
Aujourd'hui, l'équipe Zempire® continue d'être présente chaque année en Chine, travaillant avec des partenaires de fabrication de confiance et contrôlant la qualité de chaque lot de production.
Zempire® est avant tout une entreprise familiale, où Richard et Sophie sont impliqués dans chaque décision de conception. Nous avons la chance de faire ce que nous aimons – merci de faire partie de notre aventure !
Découvrez quelques membres de notre équipe
RICHARD
Notre leader visionnaire et concepteur hors pair. La passion de Richard pour le plein air et son désir de voir davantage de familles profiter des activités de plein air le poussent à innover constamment pour rendre le camping plus simple et accessible. À sa demande, toutes les suggestions et tous les commentaires que nous recevons sont transmis à Richard et pris en compte pour la planification et la conception de la gamme de la saison suivante.
SOPHIE
La véritable patronne, celle qui fait le lien entre les idées les plus brillantes et leur concrétisation ! Sophie est notre interlocutrice privilégiée auprès de nos usines et des personnes qui transforment nos créations innovantes en réalité. On pourrait la qualifier de gardienne du temple et de garante de la qualité. Richard et Sophie sont souvent sur le terrain, en train de présenter et de superviser le processus de fabrication de chaque nouveau produit.
CONSTANZE
Constanze est notre graphiste interne ; il y a donc de fortes chances que tout ce que vous voyez sur Zempire soit le fruit de son imagination. Identité visuelle et packaging, brochures et dépliants, vidéos et images, publicités… Elle reçoit souvent des idées brutes et des contenus non finalisés, et parvient à les transformer en de véritables chefs-d’œuvre. C’est aussi elle qui est derrière l’objectif, capturant la magie dès les premières images.
LACHY
Notre contrôleur financier, aussi méticuleux que doté d'un humour parfois décalé, apporte son soutien à nos équipes de première ligne. Il leur permet ainsi de se concentrer sur l'excellence du service offert à la famille Zempire. Lachy analyse en profondeur les indicateurs clés de performance afin de trouver des solutions pour optimiser les différentes fonctions de l'entreprise. Fort de 13 années d'expérience chez Zempire, il a accompli une grande part du travail et apprécie désormais un rythme plus tranquille.
TINA
Véritable lien entre nos fournisseurs et Zempire, Tina est notre formidable coordinatrice logistique. Elle travaille sans relâche pour que nos produits Zempire parviennent à nos clients du monde entier ! On la trouve souvent en contact avec les fournisseurs, les transporteurs et les équipes d'entrepôt afin de garantir la livraison de nos stocks dans les délais. Elle parle couramment le mandarin, un atout précieux pour nouer des relations de confiance avec les fournisseurs, et elle se réjouit de contribuer à l'évolution de l'équipe Zempire.
REUBEN
Expert reconnu d'Excel, Reuben est notre responsable de la planification et des approvisionnements. On le trouve généralement en contact avec les différents membres de l'équipe pour les informer des arrivages. Il est extrêmement dévoué à ce que les bons produits arrivent aux bons endroits au bon moment. Véritable adepte de l'optimisation des processus, Reuben est passionné par leur amélioration continue afin de les rendre aussi efficaces que possible !
KRYSTAL
Notre coordinatrice des pièces et réparations n'hésite jamais à se retrousser les manches, que ce soit à son bureau ou lors du montage de nos tentes ! Krystal s'occupe de l'évaluation de nos produits, de l'entreposage et du traitement des demandes de service après-vente. Aucun problème n'est trop grand ni trop petit pour que nos clients se sentent pleinement intégrés à la famille Zempire. Passionnée par notre marque, Krystal apprécie particulièrement le fait que Zempire privilégie la qualité à la quantité.
NEIL
Notre responsable grands comptes Skiwi (kiwi écossais) assure la liaison entre nos partenaires distributeurs et nos produits. Passionné de sports de plein air, Neil garde son âme d'enfant et déborde d'énergie pour promouvoir nos produits, suivre les tendances du marché, partager notre histoire et accueillir de nouveaux clients au sein de la famille Zempire. Il prend un plaisir particulier à trouver les produits parfaits pour chaque client, afin d'améliorer véritablement l'expérience du camping !
MAT
Fort d'une expérience dans le tourisme, les sports d'hiver et le rugby, Matt dirige notre équipe marketing. Il intervient dans tous les aspects du marketing, de la stratégie à la gestion de campagnes, en passant par le marketing digital, la PLV, la création de contenu et le packaging. Passionné de surf et de snowboard, Matt pratique le camping pour assouvir sa passion pour la nature et créer des souvenirs inoubliables avec sa fille.
ASHLEY
Notre responsable des ventes et de la logistique gère toutes les commandes en provenance de Nouvelle-Zélande et d'Australie (en ligne et via nos nombreux revendeurs). Autant dire qu'elle est très occupée ! Ashley répond également aux questions de nos clients, qu'il s'agisse d'informations sur les produits ou de pièces détachées. Passionnée par le développement de relations solides avec nos revendeurs et nos clients, elle aime, lorsqu'elle n'est pas plongée dans son travail, profiter du grand air ou partir chasser en montagne.